Tokio Marine Seguros é boa? Veja Opiniões e Reclamações

Seguros Tokio Marine é uma das empresas mais conhecidas entre os consumidores na hora de contratar um seguro, oferecendo produtos automotivo, residencial ou empresarial. Com mais de 60 anos de mercado, a seguradora já é uma empresa consolidada e referência em serviços do segmento.

Mas será que Seguros Tokio Marine realmente é boa? Veja a seguir.

Seguros Tokio Marine

A Tokio Marine Seguradora S.A. é uma subsidiária do Grupo Tokio Marine que nasceu em Tóquio no ano de 1879. Atualmente, está presente em mais de 35 países e presente no Brasil desde 1959. Está entre as dez principais seguradoras do país, com mais 2 mil funcionários e 70 escritórios e sucursais em todo o país.

Serviços

Veja alguns produtos comercializado pela Seguros Tokio Marine:

• Seguro Pessoal - automotivo, residencial, imobiliário, fiança, vida individual, acidentes pessoais (individual ou estagiário);

• Seguro Empresarial - Seguro aeronáutico, Gerenciamento de risco, Seguro auto frota, Grandes riscos e energy, Equipamentos, Seguro empresarial, Seguro Agro, Imóveis, Linhas financeiras, Seguro habitacional, Seguro construtor naval, Operador portuário, Seguro garantia, Riscos gerais, Seguro de vida, Transportes, Seguro de responsabilidade civil.

Seguro Auto Tokio Marine

Veja algumas diferenças entre os seguros auto Tokio Marine:

Tokio Marine Clássico

• Atendimento ao cliente 24h;

• Acompanhamento de sinistro através de telefone, e-mail ou SMS;

• Serviços de vidros inclusos;

• Opção de contratar o seguro sem o carro reserva. Ou escolhê-lo com direito a três dias de uso;

• Cobertura de despesas extraordinárias;

• Utilizar oficinas credenciadas, ganhando desconto na franquia.

Tokio Marine Auto 

• Todos os benefícios do modelo clássico;

• Carro reserva com opção de três modelos diferentes de diária;

• Reposição de peças com logomarca do carro (peças originais);

• Possibilidade de carro reserva, mesmo que o segurado não seja o condutor principal do veículo.

• Agilidade no processo de uma possível indenização.

Tokio Marine Auto Roubo + Rastreador 

• Opção mais econômica disponibilizada;

• Cobertura completa para furto, roubo e incêndio;

• Instalação de rastreador sem custos adicionais;

• Assistência 24h – Plano VIP;

• É possível adicionar serviços adicionais de outros planos conforme a necessidade do consumidor;

• Opção de aumentar a quilometragem inclusa para os serviços do reboque.

Como falar com a Seguradora Tokio Marine

É possível entrar em contato com a Seguros Tokio Marine através dos seus canais de atendimento. Veja como resolver seus problemas através dos telefones, site ou aplicativo clicando aqui.

Tokio Marine no Reclame aqui!

Até a presente data (17/05/2023), a Seguros Tokio Marine tem nota 6,4/10 no site do Reclame Aqui, sendo assim uma empresa considerada regular. 99,9% das reclamações feitas pelos clientes são respondidas, sendo 75% resolvidas.

Dentre as opções do marcado, a Tokio Marine pode ser sim considerada uma opção que precisa de um seguro. Com base nas informações dos usuários que tiveram problemas, 50% deles disseram que voltaria a fazer negócios com a empresa. Ela também foi considerada boa e confiável por eles, o que se deve também ao fato da Tokio ter muita experiência no mercado. 

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