PicPay telefone: saiba como entrar em contato com a empresa
Confira os canais de atendimento PicPay
publicado em: 16/07/2022PicPay telefone: precisa falar com o PicPay? Confira aqui os meios de atendimento ao cliente que fornecem suporte necessário ao usuário.
Confira o PicPay telefone abaixo.
PicPay telefone: saiba como entrar em contato com a plataforma
Confira abaixo como entrar em contato com o PicPay.
Primeiro contato
Caso seja a primeira vez que você está tentando fazer uma solicitação junto ao PicPay, você pode acessar a Central de Ajuda ou então ligar para o PicPay telefone, no número 0800 025 8000.
Solicitação não atendida da forma que você esperava
Caso a sua solicitação não tenha ocorrido da forma que você esperava, existe um formulário de Ouvidoria PicPay, onde o usuário relata o ocorrido e aguarda o contato da empresa. É importante ter em mãos o número de protocolo aberto no chat ou SAC.
Telefone PicPay Ouvidoria - 0800 025 2000 (em dias úteis das 9h às 18h)
Via correspondência - Av. Manuel Bandeira, 291 - Bloco B - 3º andar - Vila Leopoldina / CEP 05317-020 - São Paulo/SP
Chat
Você pode acessar a Central de Ajuda via site ou entrar em contato pelo app PicPay. No site, você encontra artigos sobre todos os temas e as dúvidas mais frequentes. Já no app, além de você encontrar as perguntas frequentes, você também pode abrir um chamado via chat.
Chat online funciona 24h por dia, 7 dias por semana no aplicativo. Veja como acessar:
Abra o aplicativo PicPay;
Toque em sua foto de perfil;
Selecione a opção "Ajuda" no canto superior direito da tela ou role até encontrar a opção "Precisa de ajuda?";
Toque no banner "Fale com a gente";
Selecione o motivo de seu contato;
E envie sua mensagem.
Sobre o PicPay
PicPay é um sistema de pagamentos que surgiu com o objetivo de ser um facilitador de transações financeiras entre usuários nas compras de serviços online e em transferências e pagamentos.
Hoje, o Picpay é aceito em mais de 1 milhão de estabelecimentos e todas as suas operações são feitas pelo smartphone Android ou iPhone (iOS), funcionando como uma carteira eletrônica em que o usuário pode transferir dinheiro para contatos, comprar em estabelecimentos credenciados e até investir, com rendimentos diários equivalente à 102% do CDI.
Quer saber mais como funciona o PicPay? Clique aqui!
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Editor do Focalizando
Jornalista e graduado em Publicidade, fiz da internet o meu país. Nas minhas redes sociais (@thiagobotafogo) não coloco ninguém em vacilo e produzo conteúdo sobre vida adulta, viagens, séries, filmes, tv, Biriba (meu cachorro) e Botafogo. Ah, e adoro reclamar. Se a vida me cobrasse para reclamar, eu pagaria o dobro!