Sumicity: confira telefone e outros meios de contato

Sumicity telefone: Precisa entrar em contato com a empresa para tirar suas dúvidas, fazer reclamações ou ter informações ou contratar planos? Abaixo, confira todas as formas de se comunicar com a empresa.

Sumicity Telefone

Confira Sumicity telefone:

• (22) 99224-5512 - WhatsApp para contratar planos Sumicity

• (22) 99236-1153 - WhatsApp para Atendimento Sumicity

• 103 53 - Telefone de Atendimento ao Cliente Sumicity

O horário de atendimento é de segunda à sexta-feira, 24 horas por dia.

Central do Assinante 

Quem é cliente da empresa pode entrar em contato com a Central do Assinante para gerenciar seus planos, tirar 2ª via de boleto e tirar dúvidas. Para acessar a Central do Assinante Sumicity, siga as orientações:

• Acesse o site e clique em "Central do Assinante";

• Caso prefira, baixe o aplicativo para Android e iOS;

• Coloque seu CPF e senha e clique em “ENTRAR”;

• Se não tiver cadastro, vá até "AINDA NÃO SOU CLIENTE" e depois em "CADASTRE-SE AQUI".

Ouvidoria

Para registrar formalmente uma reclamação ou sugestão que não tenha sido atendida pelos demais canais de relacionamento, você pode preencher um formulário no site ou ligar para o telefone Sumicity Ouvidoria: 103 53.

Para fazer o registo no site, basta acessar o formulário da Ouvidoria Sumicity, preencher seus dados e informar o número do Protocolo de Atendimento recebido no contato anterior. Depois, só escrever a sua mensagem e clicar em “Enviar”.

Cancelamento

Para Cancelamento, o Sumicity telefone é o 103 53.

Outros canais de atendimento Sumicity

Veja outras formas de contato com a Sumicity:

• No site;

• Por chat no site;

• Indo a uma loja da Sumicity. Consulte a loja mais próxima através do “Atendimento”.

Sobre a Sumicity

A Sumicity Internet Banda Larga é uma empresa parte da Alloha Fibra, provedora de internet independente com abrangência nacional. A empresa nasceu em 2018, quando a EB Capital, gestora de Private Equity, adquiriu parte da Sumicity para integrar a empresa EB Fibra Assim, dando inicio a um dentro do mercado brasileiro de fibra óptica.

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