Flytour é confiável? Saiba como funciona a agência de viagens e avaliações

A Flytour é uma agência de viagens que oferece diversas opções para quem não gosta de ficar pesquisando e montando roteiros de viagens na internet. A gente sabe que as agências de viagens são ótimas ferramentas para conseguir pacotes de viagens e passagens com valores mais em conta, mas descobrir se elas são confiáveis e se são garantias de fazer bons negócios é sempre um desafio.

Esse artigo servirá para você saber se a Flytour é confiável ou não. Veja também avaliações de clientes e como usar os serviços da empresa.

Flytour

Na hora de fechar um pacote de viagens através de uma agência, a gentes sempre se questiona se estamos ou não fazendo um bom negócio. Afinal, as agências conseguem encontrar destinos paradisíacos muitas vezes mais baratos do que quando vamos fazer o planejamento todo sozinho.

Mas no caso da Flytour Viagens, é confiável deixar na mão da agência a nossa viagem que a gente sempre planejou?

O Grupo Flytour é uma das maiores companhias de turismo da América Latina e está no mercado desde 1974. Quase no fim de 2021, a empresa foi vendida para o empresário Marcelo Cohen, presidente da mineira Belvitur e de outros negócios de turismo. A operação envolveu um total de R$ 500 milhões, considerando dinheiro e dívidas que foram assumidas, segundo informações do Valor Econômico.

Cohen virou o presidente da companhia, enquanto Eloi D’Ávila, fundador da Flytour, tem uma cadeira no conselho da nova empresa.

Como funciona a Flytour

A Flytour Viagens é uma agência de viagens que oferece pacotes nacionais e internacionais, além de passagens aéreas e outros serviços de turismo. Através do site oficial, o usuário consegue buscar por pacotes, passagens aéreas, hotéis e até serviços de câmbio para fazer sua compra.

A agência oferece viagens corporativas para a gestão de voos, sendo uma das maiores do Brasil. Possui uma cartela de pequenas, médias ou grandes companhias, com diversas opções de viagem corporativa para o seu negócio da empresa. Além disso, é possível fechar pacote com tranquilidade e segurança, já que a empresa consegue fechar passagens áreas diretamente com as companhias por um valor menor.

Flytour é confiável?

A empresa está presente não apenas no Brasil, mas também em diversos outros países, oferecendo assim atendimento no segmento de viagens e turismo. A Flytour Viagens é confiável e consolidada no mercado de agências de viagens corporativas.

No site do Reclame Aqui, sua avaliação é 7,4/10, sendo assim boa (levantamento de abril de 2023). Veja as principais reclamações:

• Estorno no pagamento

• Atraso no reembolso

• Propaganda enganosa

• mau atendimento no suporte

• Não consigo cancelar

São poucas reclamações na plataforma, sendo que todas elas foram respondidas pela empresa. 

Dicas para não cair em golpes

Como podemos observar, a Flytour é uma empresa confiável e com índice bom de satisfação. Porém na hora de escolher a agência de viagem corporativa, saiba que qualquer passo em falso pode resultar em gastos desnecessário e, pior ainda, em golpes. Afinal, é uma tarefa de alta responsabilidade para sua empresa e é essencial verificar com calma e cuidado a confiança da empresa afim de evitar que sua companhia sofra com golpes de agências de viagem.

Os golpes de agências de viagem são comuns em empresas falsas ou pequenas, que correm risco de falência. Veja abaixo algumas dicas para não cair nos golpes de agências de viagem e selecionar uma de confiança para sua empresa.

• Pesquise sobre a reputação da agência de viagem escolhida - Veja em plataformas como Reclame Aqui, por exemplo, as principais reclamações sobre marcas e empresas;

• Verifique se o endereço e telefone da agência estão corretos - Olhe se os dados não são falsos ou se eles sequer os informam, é melhor fugir. Pesquise o endereço constado no site da agência e verifique sempre se há um número de telefone correto. Consultae também o CNPJ da empresa no site da Receita Federal;

• Escolha uma agência que tenha presença em diversos canais de comunicação - Olhe os canais de comunicação da empresa, como página no Facebook, perfil no Instagram e/ou um blog que fala sobre viagens corporativas;

• Desconfie de preços muito baixos - Agências que oferecem preços muito baixos tem toda cara de problemas.

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