Operadora da Claro: saiba mais sobre a empresa

Operadora da Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura que, a partir de 2019, se fundiu também com a NET. A empresa, que chegou no Brasil em setembro de 2003, foi fundada por Carlos Slim e conta com 95,5 milhões de clientes no mundo todo.

A seguir, veja mais sobre a operadora da Claro.

Operadora da Claro

A Claro oferece diversos serviços, seja de internet, telefone ou TV. A empresa é herdeira da infraestrutura das seguintes operadoras: BCP, TESS, ATL, Telet, Americel e BSE, telefonia fixa (herdeira da infraestrutura da Embratel), banda larga (herdeira da infraestrutura da NET) e TV por assinatura (herdeira da infraestrutura de Embratel e NET).

Confira abaixo alguns serviços da operadora da Claro:

• Celular - pós, controle, pré, flex e internet móvel;

• Internet, TV e fixo - net virtua, Claro net tv e Claro net fone, Claro tv, Claro internet casa e Claro fone.

A operadora da Claro oferece vários outros serviços, que podem ser consultados clicando aqui.

Como falar com a Claro?

Para contratar serviços da operadora, o telefone é o 0800 109 4141. Agora, se você já é cliente e precisa de atendimento, pode ligar para o 1052 ou 106 21. 

Veja outros canais Claro disponíveis:

• Atendimento por SMS: 1052;

• Número da Claro para SAC e suporte: 1052 ou 106 21;

• Ouvidoria Claro: 0800 701 0180;

• Contratar planos da Claro: 0800 109 4141;

• Claro TV 106 21;

• *1052# para fazer recarga, tirar 2ª via de fatura, obter informações e realizar solicitações;

• *525# para assinar pacotes e promoções de planos pré-pago ou controle;

• *544# para consultar o saldo;

• *547# para receber seu saldo via SMS;

• *555# para recarregar um plano pré-pago ou controle.

Para cliente, a Central de Atendimento Claro tem atendimento 24 horas para dúvidas, reclamações, informações e cancelamento. Todas as ligações para o telefone da Claro são gratuitas.

Qual DDD da Claro?

O número do DDD da Claro ou CSP (Código de Seleção de Prestadora) é o 21. Ele serve para fazer ligações de longa duração para qualquer estado brasileiro, além de ligações para outros países.

Você vai usar o código da operadora da Claro para ligações interurbanas da seguinte maneira: 0 + 21 + código da cidade para qual está ligando + o número do telefone.

Pesquisa de Satisfação Anatel

Confira as notas da Claro na Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida realizada pela Anatel em 2021. A "Média Brasil" é: Telefonia Móvel Pós-Paga (73), Telefonia Móvel Pré-Paga (78), Banda Larga Fixa (68), Telefonia Fixa (73) e TV por Assinatura (71).

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